Jak zamówić?

Opis sposobu składania zamówień

Zamawianie w serwisie barwa.pl

Aby wysłać zamówienie należy:

1. Na naszej stronie zalogować się do systemu używając swojego loginu (nazwa użytkownika lub adres e-mail) oraz hasła otrzymanego przy rejestracji.
2. Kliknąć pozycję z oferty w serwisie barwa.pl, na stronie ukażą się tabele z cenami lub kalkulator. W celu złożenia zamówienia należy kliknąć przycisk "Zamów" przy wybranej pozycji z tabeli lub wypełnić formularz kalkulatora, kliknąć przycisk "Skalkuluj" a następnie "Dodaj do koszyka". 
3. W koszyku należy wybrać rodzaj dostawy i płatności (w jednym zamówieniu można przesłać wiele zleceń).
4. W następnym kroku składania zamówienia można wpisać adres przesyłki (jeżeli jest inny niż na fakturze). Następnie proszę dokładnie sprawdzić dane zamówienia i nacisnąć przycisk "Wyślij zamówienie". Po tej czynności ukazuje się komunikat: "Zamówienie zostało zapisane" *. System w serwisie barwa.pl automatycznie potwierdzi e-mailem przyjęcie zamówienia do realizacji. 
5. W ostatnim kroku można przesłać pliki niezbędne do realizacji zleceń z całego zamówienia**. Pliki można przesłać przez naszą stronę, korzystając z naszego apletu, klikając przycisk "Dodaj pliki do zamówienia", można też wysłać bezpośrednio na nasz serwer FTP korzystając z dowolnego programu do wysyłania. 
   Szczegółowa instrukcja wysyłania znajduje się na stronie w dziale: Pomoc -> Jak dostarczyć pliki?

*) Przy płatności on-line, płatności kartą kredytową w tym miejscu rozpocznie się procedura autoryzacji, prowadzona przez serwis Płatności.pl Zamówienie zostanie przekazane do realizacji dopiero po otrzymaniu informacji o poprawnym zautoryzowaniu transakcji.

**) Do każdego zlecenia wymagającego do realizacji pliku należy przygotować JEDEN plik. Jeżeli projekt przygotowany jest w dwóch plikach (np. przód i tył ulotki) to należy skompresować je w JEDNO archiwum ZIP lub RAR. Jeżeli w koszyku zamówień pole "ilość" ma wartość większą od 1, wtedy mogą wystąpić dwie możliwości:

• plik przyporządkowany do danej pozycji zlecenia zawiera jeden projekt graficzny - zostanie on wykonany tyle razy ile zadeklarowano w polu "ilość",
• plik przyporządkowany do danej pozycji zlecenia zawiera liczbę projektów równą wartości pola "ilość" - w tym przypadku każdy z projektów zostanie wykonany tylko jeden raz.

Przykład 1
Zamawiając wizytówkę o module 100 szt., w polu "ilość" wpisujemy liczbę 1 i temu zleceniu przyporządkowujemy jeden plik zawierający jeden projekt. W efekcie otrzymamy jedną wizytówkę wydrukowaną w nakładzie 100 szt.

Przykład 2
Aby zamówić np. 3 x 100 szt wizytówek należy dodać do koszyka moduł 300 szt, i w komentarzu opisać że chodzi o druk wzorów po 100 szt (wizytówki muszą być tego samego rodzaju, czyli format, zadruk, papier i wykończenie).

W przypadku problemów z obsługą systemu w serwisie barwa.pl, prosimy kontaktować się z Działem Obsługi Klienta - nasi pracownicy udzielą niezbędnych informacji.